訂單流程
選擇貨品及報價
客戶可於 Fantasia International 網站內選擇所需之禮品及數量後,透過直接網上提交報表、電郵或電話形式查詢報價。
訂單確認
當客戶確認及簽署報價單後,一般正常情況下,在樣品生產前必需預付 40% 訂金,詳情請參閱付款方法
提交樣辦
Fantasia International 會因應客戶要求,提供電腦效果圖或實物作量產前最後確認,一般需時 5-7 個工作天。
生產時間興品質控制
一般情況下,生產時間約為 20-30 天。Fantasia International 亦會於量產後到廠房抽樣查驗貨品質素,務求客人得到高質量及完美貨品。
運送方式
當貨品生產完成後,一般會以 2 個工作天內安排貨品從廠房直送到客戶指定收貨地點。
繳款方式
HK$2,000 以下訂單順先付全數 ;
HK$2,000 或以上之訂單,請先付訂單總額之 40%為訂金, 餘款需於交貨時繳付。
1) 銀行入數或轉脹
銀行戶口名稱: Fantasia International
銀行名稱:香港上海匯豐銀行有限公司
銀行戶口號碼: 000-000-000-000
銀行地址:香港皇后大道中一號
匯款代碼: 888888888888
入數後請將入數紙以電郵方式 ([email protected]) 給我們(請注明訂單號碼)以便確認客戶之繳款。
2) 支票付款
以劃票支票抬頭付 “Fantasia International” ,以郵寄方式寄至「XX XXXX XXX XX XXXX XX」
(支票背面請注明訂單號碼)。
常見間題
請將所需訂購禮品的款式, 數量, 或特別要求(如打印LOGO等)透過查詢表格﹑電郵或電話方式向我們提出查詢, 我們會為客人盡快作出報價。如客人所需禮品不在我們的列表上我們亦可以為客人作採購意見及度身訂制。
我們一般會在一個工作天內為客人作出精確的報價。
不可以,客人於網站內挑選好所需禮品及特別要求後,本公司將會直接透過E-mail或電話形式聯絡客戶提出報價。如確認訂單後,客人稍後可以透過轉賬方式支付有關訂金(詳情請參閱網站內的訂單流程及繳付方式)
由訂單確認至生產完成,品質檢定後送貨予客人,一般為20-30 天, 如客人需要提供樣板,一般另需5-7個工作天。(詳情請參閱網站內的訂單流程)
客人挑選好產品後,網站內會顯示該產品的詳細資料或可直接以電話向我們查詢。
一般情況下, 我們的報價單內都會包括市區的運輸費用,費用視乎產品的大小,數量及重量而定。 (唐樓,沒有升降機大廈及離島需另外報價)。